AIOps (IA para operações de TI)

O Dynatrace Intelligence busca anomalias de forma contínua e define a causa raiz com precisão, permitindo a resolução de problemas em poucos minutos, antes que tenham consequências caras.

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O que é AIOps?

AIOps é a prática de usar inteligência artificial para maximizar o potencial das operações de TI. Isso ajuda as equipes a identificar problemas, revelar respostas e automatizar correções em velocidades sem precedentes, tudo graças à ingestão contínua de dados de todas as camadas da pilha e sua análise com técnicas de IA.

Identificamos três fases essenciais em nossa transformação na BT. Em primeiro lugar, era necessário transformar operações digitais para modernizar nossos processos e serviços devido à migração para a nuvem. Em segundo lugar, queríamos adotar AIOps para automatizar a detecção e a análise de problemas para poder superar a complexidade de um ambiente de operação moderno. Em terceiro lugar, consideramos a combinação única de Dynatrace e ServiceNow inestimável por oferecer essa funcionalidade por meio de operações de serviço mais inteligentes, simplificadas e automatizadas.

Alex Bell Chief Architect, BT

Tome medidas proativas para evitar que os problemas escalem

Usando um mecanismo de IA avançado com recursos preditivos, é possível:

Detectar problemas antes que se transformem em incidentes que impactam a produção
Impulsionar operações de prevenção proativa
Reduzir tempo de inatividade não planejado
Aumentar a confiabilidade e a resiliência dos serviços

Descubra a causa raiz precisa e elimine os picos de alertas

Avalie bilhões de dependências em milissegundos para:

Identificar problemas automaticamente
Realizar análises automatizadas de causa raiz
Corrigir problemas de forma proativa antes que afetem a experiência do cliente
Liberar tempo para a inovação

Entenda automaticamente ambientes de nuvem dinâmicos

Com o Dynatrace Intelligence, você pode:

Realizar a descoberta contínua do seu ambiente em tempo real
Detectar relacionamentos de entidades na inicialização com zero configuração manual
Conseguir visibilidade cloud-native abrangente fim-a-fim
Mapear automaticamente processos conteinerizados executando microsserviços em Kubernetes

Ofereça respostas com IA baseadas em dados de observabilidade avançada

Com a Dynatrace, você pode:

Impulsionar iniciativas de DevOps, combinando contexto ambiental com IA e automação
Expandir métricas, logs e traces com informações sobre UX e topologia
Integrar fontes de dados externas (pipelines de CI/CD, plataformas de nuvem, etc.) para um processamento de IA ainda mais amplo

Relatório Forrester Wave™

Dynatrace nomeada líder no Forrester Wave™: Plataformas de AIOps, 2o trim. 2025

A Forrester, uma importante empresa de pesquisas independente, reconheceu a Dynatrace como líder em AIOps

Organizações como a sua utilizam cada vez mais AIOps para aumentar a eficiência, reduzir os riscos e oferecer experiências melhores aos clientes. Nesse cenário, a observabilidade com IA pode ajudar você a analisar, automatizar e inovar mais rápido, transformando a complexidade em uma vantagem estratégica que faz o seu negócio avançar.

Acesse o relatório e descubra por que a Dynatrace recebeu a pontuação mais alta na categoria “Ofertas atuais” e a maior pontuação possível em 17 critérios, incluindo gerenciamento de logs, automação e correção orientadas por dados, flexibilidade e transparência de preços, e muito mais.

Acesse o relatório completo

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A Forrester não endossa nenhuma empresa, produto, marca ou serviço incluído em suas publicações de pesquisa e não aconselha ninguém a selecionar os produtos ou serviços de qualquer empresa ou marca com base nas classificações incluídas em tais publicações. As informações são baseadas nos melhores recursos disponíveis. As opiniões refletem a avaliação no momento em que foi feita e estão sujeitas a mudanças. Saiba mais sobre a objetividade da Forrester aqui.

Libere suas equipes com AIOps da Dynatrace

A plataforma de AIOps da Dynatrace redefine o monitoramento de performance, permitindo que suas equipes se concentrem em ação proativa, inovação e melhores resultados comerciais.